1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, "RGPD"), y con el Decreto Legislativo 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) tras las modificaciones introducidas por el Decreto Legislativo 101/2018, se informa al usuario de los siguientes datos del responsable del tratamiento:
- Responsable del tratamiento: Fernández Lainez Raúl — Drone Piemonte 360 (Ditta Individuale)
- Partita IVA: IT04206000046
- Domicilio: Frazione Rocchetta, Via Bep Per 4, 12030 Sanfront (CN), Piemonte, Italia
- Teléfono: +39 329 077 2721
- Email: info@dronepiemonte360.com
- Sitio web: https://dronepiemonte360.com
Por tratarse de una Ditta Individuale, el responsable del tratamiento no está obligado a la designación de un Delegado de Protección de Datos (DPO/RPD) conforme al artículo 37 RGPD. No obstante, atiende directamente cualquier consulta sobre tratamiento de datos personales en la dirección de contacto indicada.
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas: responder a las consultas que nos remita a través de los formularios del sitio web o por correo electrónico.
- Prestación de servicios contratados: ejecutar el contrato profesional de prestación de servicios cuando proceda.
- Gestión administrativa y fiscal: cumplir con las obligaciones contables, fiscales y legales aplicables.
- Comunicaciones profesionales: remitir información relacionada con los servicios solicitados o contratados, así como respuestas a presupuestos.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas, según el artículo 6 RGPD:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para el envío de consultas a través de los formularios.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) en el caso de clientes que contraten los servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) para conservación contable y fiscal.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para gestión administrativa interna.
4. Destinatarios de los datos
Sus datos personales no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes supuestos:
- Cuando exista una obligación legal de comunicación a la administración pública competente (Hacienda, Seguridad Social, autoridades judiciales).
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, presentación de trámite ante ENAC o AESA).
- A proveedores de servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio web (alojamiento web, correo electrónico), siempre bajo contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 RGPD.
No se realizan transferencias internacionales de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a través de proveedores acogidos a un mecanismo legal de transferencia conforme al RGPD.
5. Plazo de conservación
- Consultas no convertidas en contrato: hasta 12 meses desde el último contacto.
- Datos contractuales y de facturación: 10 años conforme al artículo 2220 del Codice Civile italiano (conservación de libros y registros contables) y al artículo 22 del DPR 600/1973 (obligaciones fiscales).
- Datos derivados de actuaciones periciales: mientras subsista la posibilidad de revisión de la actuación pericial ante el órgano judicial correspondiente, conforme a los plazos procesales de prescripción aplicables.
- Imágenes y datos capturados por drone con cadena de custodia digital: conservación específica conforme a las obligaciones del procedimiento (judicial, asegurador, administrativo) que originó la captura, con un mínimo equivalente al plazo de impugnación o reclamación correspondiente.
- Registros de operaciones UAS: conforme a las obligaciones del Reglamento de Ejecución (UE) 2019/947 y la normativa ENAC aplicable.
Transcurridos los plazos indicados, los datos serán suprimidos o bloqueados conforme al principio de limitación del plazo de conservación del artículo 5.1.e RGPD.
6. Derechos del interesado
Como interesado, le asisten los siguientes derechos conforme a los artículos 15 a 22 RGPD:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión ("derecho al olvido") cuando proceda.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@dronepiemonte360.com, acompañada de copia de su documento de identidad o equivalente.
Asimismo, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
7. Medidas de seguridad
El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, conforme al artículo 32 RGPD. Estas medidas incluyen, entre otras, el cifrado de datos en tránsito (HTTPS), el control de acceso a la información, copias de seguridad periódicas, registro de accesos y la formación del personal en materia de protección de datos.
8. Tratamiento específico: captación de imágenes con aeronaves no tripuladas
Las operaciones aéreas con drones implican, por su naturaleza, la captación de imágenes y vídeos que pueden incluir incidentalmente personas identificables, matrículas de vehículos, fachadas con elementos personales u otros datos que merecen protección. Este tratamiento específico se rige por las siguientes garantías:
- Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) cuando el cliente solicita el servicio, o interés legítimo prevalente en casos de pericia judicial autorizada (art. 6.1.f RGPD).
- Principio de minimización (art. 5.1.c RGPD): la planificación de vuelo se diseña para minimizar la captación de personas o datos ajenos al objetivo del trabajo. Cuando es técnicamente inevitable la inclusión de terceros, se aplican técnicas de anonimización (difuminado de rostros y matrículas) salvo que la finalidad pericial requiera la preservación de la imagen original bajo cadena de custodia.
- Información a terceros: en operaciones planificadas en zonas con probable presencia de personas no implicadas, se atiende a las obligaciones de información del artículo 14 RGPD mediante señalización en el área operativa, comunicación previa al ayuntamiento competente y otros medios proporcionados al caso.
- Provvedimento del Garante Italiano sobre videovigilancia y drones: se cumplen las directrices específicas emitidas por el Garante per la Protezione dei Dati Personali en relación con la captación de imágenes mediante aeronaves no tripuladas.
- Conservación de archivos crudos: los archivos originales con metadatos sensibles se conservan en almacenamiento cifrado con acceso restringido al titular y se eliminan transcurrido el plazo necesario para la finalidad contractual o procesal.
El cliente que contrata servicios de captura aérea garantiza, mediante la aceptación de las condiciones del servicio, disponer de los consentimientos o títulos habilitantes necesarios para que se realice el vuelo en las zonas señaladas y, en su caso, para que se traten las imágenes resultantes.
9. Modificaciones de la presente política
La presente política puede ser modificada para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o en las operaciones del responsable. Cuando se produzcan cambios sustanciales, se comunicará a los interesados con los que mantenga relación activa.
Última actualización: mayo de 2026
